光大银行如何协商还款?,光大银行该如何协商还款
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于光大银行该如何协商还款的问题,于是小编就整理了5个相关介绍光大银行该如何协商还款的解答,让我们一起看看吧。
光大银行如何协商还款?
1、持卡人拨打光大银行客服电话95595或光大银行信用卡中心客服电话400-788,申请与光大银行签订个性化还款协议。
2、光大银行将要求持卡人提供债务、事故证明、失业证明等相关信息,以便进行背景核查。
3、经核实,光大银行可现场调查或直接与持卡人协商。双方应制定具体欠款的还款计划,经双方确认后签订新协议。
4、持卡人会按时将钱退还给信用卡,直到所有钱付清。当然,光大银行也可能为持卡人提供免费还款期。在此期间,欠款不会增加或收取,但到期时需要偿还所有本金。
首先联系光大银行进行协商,可拨打银行客服热线95595转人工服务,讲明自己的需求,将逾期还款的原因跟银行说明。同时要让银行感受到你良好的还款意愿,再将钱还清即可。
2如果暂时无力偿还,不能刻意躲避银行的催收,不要让银行与你失去联系,尽可能积极的回应。和银行协商时,尝试申请延迟还款以及减免利息的申请,能够争取到停息挂账是最好了。这需要准备相关证明材料,然后按照银行制定的还款计划按时还款。
光大银行贷款可以协商还款吗?
若因种种原因还不上信用卡,可与光大银行协商还款,进行停息挂账,但该笔借款就会在征信中显示为呆账,此记录从结清之日算起,5年以后由征信系统自动删除。
因停息挂账是监管制度给予信用卡用户的权利,若与银行协商停息挂账不成功,也可通过银行所在地的银监会进去投诉。若协商成功,也要定期归还本金,避免信用卡诈骗罪嫌疑
光大停息挂账协商技巧?
1.
在逾期之后等待银行客服打电话过来,然后跟客服沟通。需要注意的是,不要直接跟客服说你要停息挂账,而是申请个性化还款,这在我国商业银行管理办法第七十条中是有规定的。跟客服说自己的具体情况,为什么逾期了,现在的确是没有能力一次性偿还,但是自己有良好的还款意愿,想要申请个性化还款;
2.
这时候如果银行不同意的话那就拨打银行所在地的中国银保监会电话(12378)投诉,表明自己真的是暂时无法一次性还清欠款,想要申请个性化还款且有能力来个性化还款;
3.
投诉之后银行客服会再次打电话过来,这时候就可以慢慢协商具体的分期时间,最高的话是可以分5年60期。协商过程是缓慢的,这个一定要做好准备,指望三天五天就协商成功是不可能的;
4.
最后一点,一定要把跟银行客服协商时候的过程录音下来,不管银行客服同不同意都要录音,以免银行变卦。
光大银行停息挂账协商技巧?
1.
在逾期之后等待银行客服打电话过来,然后跟客服沟通。需要注意的是,不要直接跟客服说你要停息挂账,而是申请个性化还款,这在我国商业银行管理办法第七十条中是有规定的。跟客服说自己的具体情况,为什么逾期了,现在的确是没有能力一次性偿还,但是自己有良好的还款意愿,想要申请个性化还款;
2.
这时候如果银行不同意的话那就拨打银行所在地的中国银保监会电话(12378)投诉,表明自己真的是暂时无法一次性还清欠款,想要申请个性化还款且有能力来个性化还款;
3.
投诉之后银行客服会再次打电话过来,这时候就可以慢慢协商具体的分期时间,最高的话是可以分5年60期。协商过程是缓慢的,这个一定要做好准备,指望三天五天就协商成功是不可能的;
4.
最后一点,一定要把跟银行客服协商时候的过程录音下来,不管银行客服同不同意都要录音,以免银行变卦
光大银行叫去协商能去吗?
能去。
因为光大银行是一家重视客户服务和沟通的银行,他们愿意和客户协商解决问题。
如果您有需要,可以通过电话、邮件或到银行柜台提出协商请求,光大银行的服务人员很乐意为您提供帮助和解决方案。
另外,建议在协商前要准备好相关的资料和证据,以便更好地表达自己的诉求和理由。
在协商过程中要注意礼貌,理性地表述自己的想法和要求,尊重银行服务人员的意见和决定,最终找到一个双方都能接受的解决方案。
到此,以上就是小编对于光大银行该如何协商还款的问题就介绍到这了,希望介绍关于光大银行该如何协商还款的5点解答对大家有用。