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一直未发货怎么申请赔偿?,收货款未发货如何协商还款

栏目:逾期问答 作者:车抵贷日报 时间:2024-03-26 16:23:06
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于收货款未发货如何协商还款的问题,于是小编就整理了5个相关介绍收货款未发货如何协商还款的解答,让我们一起看看吧。一直未发货怎么申请赔偿?卖家不发货怎么投诉?拼多多一直不发货怎么要求赔付?送货不结账怎么应对?逾期发货怎么处理?一直未发货怎么申请赔偿?律...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于收货款未发货如何协商还款的问题,于是小编就整理了5个相关介绍收货款未发货如何协商还款的解答,让我们一起看看吧。

  1. 一直未发货怎么申请赔偿?
  2. 卖家不发货怎么投诉?
  3. 拼多多一直不发货怎么要求赔付?
  4. 送货不结账怎么应对?
  5. 逾期发货怎么处理?

一直未发货怎么申请赔偿?

律依据:《网络交易管理办法》 第四十二条 网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的,依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。

一直未发货怎么申请赔偿?,收货款未发货如何协商还款

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

 (一)与经营者协商和解;

 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

 (三)向有关行政部门投诉;

 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

 (五)向人民法院提起诉讼。

如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。
需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。

申请缺货

这个要看你下单的货是现货还是预售款,如果是现货,卖家已经超过发货的时间,可以先联系卖家问清楚是什么原因,确认哪天发货,如果没有回复,可以在订单申请缺货,天猫小二会按照订单的金额给你合理的赔付,以上希望能帮到你,谢谢!

卖家不发货怎么投诉?

  天猫网上购物买家比较信赖的品牌,但是个别天猫卖家却不守承诺,导致买家利益受损,比如说延迟发货,遇到这种情况,买家一定要争取到自己的权益,如果天猫卖家超过72小时不发货,买家还能获得天猫的一笔天猫积分赔偿。

  天猫卖家未发货投诉

  1天猫卖家未发货,不能在页面直接投诉,只能拨打官方电话,业务办理:投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务,

  或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。

  登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。

  2在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单,选择退款/退货。

  3在退货的原因上,选择“未按约定时间发货”,带*号的都填上。

  4提交后,等待商家处理。

  天猫卖家已发货但延迟发货投诉

  1如果遇到天猫卖家延迟发货,你申请退款了,他还给你发货填单号,你可以在页面直接投诉他。

  登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。

  2在已买到的宝贝中找到已发货的那笔订单,选择退款/退货。

  3选择我要退货

  4在退货的原因上,选择“未按约定时间发货”,会多出一条选项“如您不需退货,仅对商家未按约定时间发货不满,您可以点这里”。选项出来后,点击“这里”。

  开始填写投诉表。投诉原因,违背承诺—延迟发货—未按约定时间发货

  投诉说明,根据实际情况描述

  上传凭证,参考下图(如果是直接拍的,没聊天记录截订单图与单号物流动态图)

  投诉商品,哪件没按约定时间发货就选择哪件。

  带*好的填写完毕后,直接提交,投诉完成,等待客服人员审核。

  注意事项

  未按约定时间发货,直接赔给你商品价格30%的天猫积分。 比如所投诉的商品是20元购买的,就赔给你600天猫积分。

  投诉未按约定时间发货,必须是天猫卖家并且超过72小时未发货,淘宝C店卖家此投诉没有赔偿的。

在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元

首先要先“取消订单”

等卖家退款后,才能投诉;

退款的时候,一定要选 “商家不发货”,否则不能投诉;

如果卖家不处理,要有耐心等下去,等到自动退款;

如果卖家拒绝,则申请天猫介入处理;

要有旺旺留言(买方单方面的也行)证明是卖家不发货,投诉时上传做为证明;

退款成功后,才能投诉;

在旺旺头像下面投诉;

如果最后售后评判卖家错,罚款,罚多少由天猫进行衡量;

回答有用吗,采纳一下好吗,谢谢、

淘宝规则第六十二条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。投诉后客服会介入,要求卖家与买家尽可能的协商、沟通,如果卖家直接拒绝客服,一般不会,他们会选择理由推到买家身上。如果卖家最终都没有履行承诺,而你有足够的证据“截图”,客服会自行决定。毕竟,卖家至少加入“消保协议”交纳了“一千元”的保证金,可以扣的,中介再打到你的帐户,并给他记一大过,如果协商一致,就不会记过。卖家的违规记录买家都可以查得到的。

拼多多一直不发货怎么要求赔付?

1、拼多多商家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、如果是卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,商家需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议各位卖家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

如果你在拼多多购买商品后一直没有收到货物,可以向平台客服投诉并要求退款或赔付。首先,你可以在相关订单页面中点击“申请售后”,选择“未收到货”并提交申请。同时,也可以通过平台客服电话或在线客服进行咨询和投诉。

在协商不成的情况下,你还可以向消费者协会或相关部门举报投诉,追究商家的责任。请注意保留好订单信息和相关证据,以便维护自己的消费权益。

拼多多卖家不发货,要看卖家有没有承诺多久之内发货,以及现在有没有超过承诺的时限。如果没有承诺或者是还没超过承诺时限的话,卖家是不会受到惩罚的,买家只能选择退款或者继续等待。

如果卖家已经超过承诺的发货时间了还没有发货,那么买家跟平台投诉卖家没有按约定时间发货,则可以获得赔偿。

1. 根据消费者权益保护法,当商品未按约定时间进行交付时,消费者可以要求商家赔偿,因此您有权要求赔付。
2. 在要求赔付前,您需要联系拼多多客服确认订单状态,如果订单确实存在问题,可以申请退款或者换货,如果商家拒绝赔付,您可以选择向相关消费者权益保护机构求助。
3. 同时,为了减少此类问题的出现,消费者在购物时应该注意选择信誉良好的商家,保留好订单信息以备查询和维权,以及在规定时限内进行评价和申诉。

如果拼多多卖家一直不发货,您可以通过以下方式要求赔付:

1. 在拼多多平台上进行投诉:您可以在拼多多平台上对该卖家发起投诉,让平台介入调查解决。

2. 与卖家协商:您可以与卖家协商,要求他们立即发货,或者与他们协商退货并要求赔付。

3. 申请平台介入仲裁:如果您与卖家无法协商解决问题,可以向拼多多平台申请仲裁,要求平台提供赔付或解决方案。

4. 联系拼多多客服:在拼多多平台上,您可以通过客服热线和在线客服与拼多多联系,向他们说明您的问题,并要求他们介入调查和提供解决方案。

不论是哪种方式,您需要在拼多多平台上积极寻求解决方案,并要求平台和卖家给您提供赔付或解决方案。同时,您也可以留下对卖家的评价和评论,来提醒其他买家对该卖家的买卖行为进行警惕。

送货不结账怎么应对?

送货不结账的问题可能涉及法律和商业道德等方面。以下是一些应对方法:
1. 沟通协商:首先尝试与对方进行沟通,了解他们为什么没有结账,并尝试达成一个双方都能接受的解决方案。可以提供一些优惠或折扣,或者安排一个合理的支付计划。
2. 发送账单:如果沟通协商不成功,可以向对方发送账单,明确列出未结账的货物和金额。这可以作为后续行动的证据。
3. 法律行动:如果对方仍然拒绝支付,可以考虑采取法律行动。先尝试通过律师或法律顾问进行调解,如果这不起作用,可以起诉对方。
4. 商业道德:在任何情况下,都要保持商业道德和诚信。尽量以友好、专业的方式处理问题,避免与对方产生冲突或口角。
5. 信用评估:在考虑是否要再次向该客户送货时,要进行信用评估。查看该客户的信用记录、支付历史等,以确定他们是否值得信任。
无论采取哪种方法,都要确保合法合规,并尽量减少对双方的影响。

若客户不结账而要求送货,我们可以尝试以下几种方法:

首先,可以要求客户提供信用证或付款保证函等担保方式,以确保收到货款;

其次,可以与客户协商分期付款或延长付款期限等方式,以便客户有更多时间筹措资金。

最后,如果以上方法均不可行,我们可以考虑暂停与该客户的合作,或采取法律手段来追回货款。无论采取何种方法,我们都应尽可能地保护自己的利益。

逾期发货怎么处理?


1.

买家可以与商家协商,向对方发出催货通知,要求对方尽快发货。

2.

商家不愿意发货或者发货不符合合同约定的,当事人可以解除合同,并要求对方承担赔偿损失等违约责任。

到此,以上就是小编对于收货款未发货如何协商还款的问题就介绍到这了,希望介绍关于收货款未发货如何协商还款的5点解答对大家有用。

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